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三亚春节假期旅游市场双丰收 获国家旅游局表扬

南 海 网  2015-02-26 08:41

[摘要] 2015年春节黄金周刚刚落下帷幕,2月25日,国家旅游局在刚刚发布的2015年春节旅游报告中,专门对三亚旅游企业依法经营意识增强、游客满意度提升等进行了表扬。

2015年春节黄金周刚刚落下帷幕,2月25日,国家旅游局在刚刚发布的2015年春节旅游报告中,专门对三亚旅游企业依法经营意识增强、游客满意度提升等进行了表扬。2月25日上午,三亚六届市委常委会第57次(扩大)会议听取全市黄金周旅游接待工作总结汇报后,海南省委常委、三亚市委书记张琦清醒地指出,三亚旅游虽然通过了黄金周的大考,但仍需加快常态化机制建设,坚持问题导向、标本兼治。

张琦认为,三亚2015年春节黄金周旅游接待工作虽然取得了一些成效,下一步要以建设国际化旅游精品城市为目标,特别是要加快常态化机制建设,坚持问题导向、标本兼治,突出重点,让全民参与监督,真正形成城市治理常态化机制,不断推动三亚旅游转型升级。

记者在三亚春节旅游工作总结会上了解到,黄金周期间三亚接待游客79.04万人次,同比增长11.7%;旅游总收入63.45亿元,同比增长16.1%,旅游收入增长超过了游客增长。更为可喜的是,三亚旅游社会综合评价和游客满意度得到了较大改善,赢得了游客和市民的频频点赞。

2月25日,国家旅游局在2015年春节旅游报告中指出:“海南省三亚市各旅行社、旅游景区(点)、星级旅游饭店、旅游购物等旅游企业,依法经营意识增强,没有出现借机涨价、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为,游客满意度提升。”

三亚市市委常委、常务副市长岳进在总结汇报时认为,三亚大战100天,市委市政府从去年11月份就开始备战2015年春节黄金周,成立了90多个暗访组深入旅游市场和城市管理一线,大密度对海鲜排档、水果摊点、旅行社、购物场所、景区景点及涉海旅游等进行明查暗访,加大对违法违规行为的日常监管、执法检查及曝光惩治力度。

此外,三亚还进一步创新了旅游市场监管方式,在微信平台成立了四套班子领导工作群、政府部门工作群、黄金周工作群、旅游景区安全工作群等,通过新媒体实现了上下联动和快速处理。另外,各区、各相关职能部门还在景区市区新增了停车场、开辟了旅游景区交通专线、设立了旅游咨询服务站点、加大了食品卫生保障、建立了12345政府服务热线和12301旅游咨询投诉举报快速反应机制,为旅游接待工作创造了良好旅游市场环境。

在看到成绩的同时,岳进同时指出,当前三亚交通秩序仍待改善、旅游市场顽疾仍有反弹风险、旅游公共服务体系仍待完善、文明旅游仍需倡导。

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