[摘要] ）“一线海景酒店入住率超过九成，单体酒店均价高可达2435元。”看着手中今年“五一”假期的成绩单，海棠区高星级酒店的老总们直言“给力”。
本报讯（记者胡拥军）“一线海景酒店入住率超过九成，单体酒店均价高可达2435元。”看着手中今年“五一”假期的成绩单，海棠区高星级酒店的老总们直言“给力”。
随着旅游转型升级的节奏加快，今年“五一”小长假，整个三亚旅游都颇为“给力”：游客结构持续改善，团散比继续扩大，岛内游、国内中短途游的自由行散客愈来愈多；海棠湾迅速崛起，亚龙湾持续保持竞争优势；免税购物游、文化旅游备受青睐，接待游客量平稳增长。
自由行散客成客源主流
自助服务助力智慧旅游
“酒店1800间客房5月1日的入住率就达到92%，散客占比达78%。水乐园、陶艺吧等配套设施游客们很喜欢，水乐园日均接待客人2000余次，陶艺吧每天也能迎来200多人次前来体验。”三亚湾红树林度假酒店总经理刘宏娟透露，除了国内中短途游持续火热，境外游也迎来新气象。“五一”期间正值“三亚——首尔”航线开通，200多名韩国游客深度体验三亚“一站式”酒店度假产品。
酒店自由行的度假散客逐渐成为客源的主流，景区也不例外。“五一期间共有5395辆自驾车涌入南山景区，主要以琼、粤、桂等车牌为主，其中5月2日多达2000辆次。短线休闲游中，岛内游成为大亮点，7960名省内居民前往南山旅游。”三亚市旅游委负责人介绍，五一节前，三亚各旅游企业积极策划“产品自由个性搭配、出行时间自主掌握”的特色主题旅游产品，美食嘉年华、“景区+酒店”、“温泉养生+观光采摘+酒店住宿”、“住宿+免税购物”、家庭游艇游、祈福游等各式“一站式”休闲度假产品，丰富自由行游客的度假选择。而且，游客自助服务也非常到位。目前，三亚景区无线WIFI已全覆盖。游客在景区刷微博微信，上传图片，在线观看视频都十分流畅，大大满足了游客在景区智慧旅游的需求。在大小洞天景区小月湾度假酒店设置的微拍打印机，游客只要关注该景区官方微信，扫码发送自己在景区游玩的精彩照片即可免费打印一张精美照片，既让游客感受到科技的魅力，也丰富了游客的游览体验。
涉旅部门持续明察暗访
“放心旅游”口碑吸引游客
“五一”期间，三亚涉旅部门加大明察暗访的频次，随着三亚旅游市场整治力度不断加强，有力压缩“不合理低价游”的生存土壤，“放心旅游”的口碑形象增强了三亚对于散客的吸引力。整个小长假，三亚旅游秩序平稳，未发生重大治安事件、群体性事件、重特大交通、火灾事件、重大旅游安全事故和重大投诉。
“五一”小长假前夕，携程等诸多国内旅游网站纷纷将三亚作为国内游的热门城市，然而，受境外游火热、北方省内游兴旺等多重因素的综合影响，三亚还能领跑国内游吗？
三亚用一组组数据给予了肯定的回答。抽样调查数据显示，五一假期三亚凤凰国际机场进出港旅客11.76万人次，同比增长15.83%；三亚火车站进站人数4.22万人次，同比增长15.56%。全市旅游饭店平均开房率为61%，同比提高2个点。其中，亚龙湾片区旅游饭店出租率为74%，同比提高4个百分点，竞争力持续保持；海棠湾一线海景酒店平均客房出租率91%，同比提高47%，实现异军突起。七大主要景区共接待游客17.72万人次，同比增长31.89%。4月30日—5月2日，海棠湾免税购物中心入店人数4.48万人次，同比增长90.72%；免税品营业收入4075万元，同比增长75.59%。
“从2008年开发建设至今，海棠湾不断完善‘吃住行游购娱’等旅游要素，积极开展旅游营销提升湾区知名度，打造‘45旅游圈’等‘一站式’旅游平台，着力加大湾区内交通等旅游公共服务设施的投入，引导旅游企业有效开展节日促销，强化旅游环境综合整治，多管齐下塑造海棠湾品质游的良好目的地形象，湾区已日渐成为家庭游、婚庆游等游客的。”海棠区旅游文体局局长叶凯中说，尤其是免税新政实施后，免税购物游越来越火爆，“免税购物+蜈支洲水上游+星级酒店住宿”等产品组合深受游客青睐，海棠湾旅游迎来新气象。
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