[摘要] 为了了解业户对我们小区物业服务的建议与意见，我司于2015年10月组织各部门骨干对在住单位进行了上门拜访，通过面对面的上门拜访，让我们了解业主对物业服务的满意程度，同时收集业户的意见、建议和需求，针对物业还存在的不足，有措施、有计划限时整改和反馈，得到了许多业户的肯定。
为了了解业户对我们小区物业服务的建议与意见，我司于2015年10月组织各部门骨干对在住单位进行了上门拜访，通过面对面的上门拜访，让我们了解业主对物业服务的满意程度，同时收集业户的意见、建议和需求，针对物业还存在的不足，有措施、有计划限时整改和反馈，得到了许多业户的肯定。我们将坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务态度，通过面对面的拜访，建立起心连心的桥梁。
曹阿姨自5月份回去以后有一段时间未在这里入住了，10月份再次过来时，物业管家立刻上门拜访了解需求,像久别重逢的亲人似的，每当见面时总是会拉着我们的手和我们聊家常，不是亲人胜似亲人!
李阿姨是个性格很开朗的人，舒适的环境和和谐的气氛让她常住在珊瑚宫殿里，对珊瑚宫殿物业的各项工作给了很多建议，我们衷心感谢每一位业户对我们工作提出的监督和建议，让物业服务各项工作得到提升和完善。
西三雷叔夫妇是在住的空巢老人，因为年龄较大，平时子女不在这里，物业管家及我们的工作人员就象他们的子女一样，时常会上门了解他们的生活情况，有无困难需要我们帮助，并定期向其子女汇报老人的生活情况。
此次拜访，我们收集了很多业户的建议与意见，经统计分类后，将指派专人负责跟进，并将跟进结果定期向业户公布，接受业户的监督，从而为业户赢造一个温馨、舒适、安全的生活、休闲、度假环境。再次感谢每一位业户对物业工作一直以来的支持、理解，信任和包容，我们的成长离不开你们的监督，相信通过我们的努力会让珊瑚宫殿变得更加美好，有了你们的肯定与鼓励，我们的工作将更加用心用力！
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