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为幸福时光点赞!业主至上,打造和谐小区

——三亚房天下独家采访创基•幸福时光业主及物业负责仲崇冰

房天下房天下  2015-12-21 15:28

[摘要] 幸福时光从中老年人生活习性出发,在产品规划、建筑设计、建筑材料、公共空间、园林配套、户型装修、度假服务等方面进行优化升级与贴心考虑,依据坐北朝南、前低后高、围而不合的极佳布局楼座,前看七仙河,后观七仙岭;充满美感的现代简约风格,融合板式与塔式优点,外形大气高雅,内部宽敞通达。

幸福时光从中老年人生活习性出发,在产品规划、建筑设计、建筑材料、公共空间、园林配套、户型装修、度假服务等方面进行优化升级与贴心考虑,依据坐北朝南、前低后高、围而不合的极佳布局楼座,前看七仙河,后观七仙岭;充满美感的现代简约风格,融合板式与塔式优点,外形大气高雅,内部宽敞通达; 提供儿童沙滩区、中老年养生区、会所功能区、花圃园、氧吧林等五大主题园林;确保业主的养生度假时光享受家人般的关怀。

幸福时光项目同是创基物业管理,刚入住一年,是否和南美假日一样让业主一致好评?今天三亚房天下记者带领大家一同走进幸福时光。

天赋资源依然纯粹、生活氛围愈发醇熟,在人与自然的园林中,散发着温馨、舒适的居住气息。园林泳池可以让你舒展筋骨,尽情畅游。

园林作为小区的重要组成部分,决定这小区的环境质量。如今,全面升级完毕的园林已经热闹起来了,暖冬艳阳下,树木茂密繁盛,一片生机勃勃的景象。充满美感的现代简约风格,外形大气高雅的建筑瞬间就提升了小区的档次,各种可爱的模型是小区里孩子们的爱,更为小区增添了活力。每到傍晚时分,社区里的业主们就会在小区里散步闲聊,欢声笑语响彻整个社区••••••

为了让业主在空闲时间颐养身心,健身房、书画室、乒乓球、桌球、阅览室等各项娱乐健身设施配备完善,既适合业主们锻炼身体、修身养性又适合邻里交流、人际交流,体现了以人为本的理念,保障业主愉悦的养乐生活,为老年人提供各种融入自然的锻炼场所。

有人说,家是我们的港湾,为我们遮风避雨,而厨房是港湾温暖所在,飘香四溢的厨房,让归家的人儿在不知不觉中卸下疲惫,在欢声笑语中补充能量,延续家的味道。经过项目的精心准备,幸福时光专属食堂全面开放啦!用家的味道,营造大爱温馨生活,让您不用劳作,就能感受家的温暖,带给您熟悉的味道。幸福食堂位于幸福时光小区泛会所一楼,可同时容纳百余人就餐。未到饭点,窗明几净的幸福食堂已经饭菜飘香,业主来到幸福食堂,偷得半日之闲,尽享美味饭菜。

幸福超市是保亭大的购物超市,超市里种类齐全,物美价廉。在这里总能听到熟悉的乡音,在这里您总能找到你要买的物品,更有幸福巴士提供免费接送服务。傍晚的余晖给幸福时光镀上了金黄色的光芒,业主们散步之余也不忘了进超市买点新鲜水果蔬菜尝尝。

追求幸福的时光,不仅在于舒适的居住环境和完善的配套设施,更在于热闹、缤纷、友聚的氛围。除了专为幸福业主准备的入户大礼包之外,创基业主旅游节更是业主们期待的活动,闲时有伴、闷时有乐、身心自在,这才是真正的生活啊•••••

幸福超市、幸福食堂、幸福园林全面升级以后,为业主营造更加醇熟便利的生活氛围,体现了创基的物业关怀,更是创基360大爱关怀体系的再次完善。从此安心住,舒心居,便捷行,更要放心吃!在此,小编随机采访了几位业主,看看业主眼里的幸福时光究竟是怎样的。

俗话说“民以食为天”,创基地产业主食堂也已经正式营业了,据了解业主食堂得到了广大业主的一致好评,大部分业主都到那里用过餐,对食堂的环境以及服务更是一个劲地称赞。管阿姨,这位热情大方、性格活泼开朗的阿姨,一谈到业主食堂就笑得合不拢嘴。她告诉我们:“自从食堂开放以后他的生活方便了很多,平时一个人在家不想做饭了就到食堂用餐。那里的环境非常干净,饭菜也很可口,工作人员很热心,而且食堂里的菜色多种多样,不管是南方菜色还是北方菜色,在这个食堂里都能找得到,既安全卫生又香甜可口,我要给他们一个大大的赞啊!”听到管阿姨对食堂的好评,小编也好想去这个满载好评的业主食堂品尝一下那可口的饭菜。

这位先生告诉我们他喜欢的就是小区的整体氛围。创基地产旗下的楼盘本身就具有一种文化氛围,这种文化氛围作为一种导线,能够使保亭南美物业的业主们和保亭的市民们联系起来,加强小区和当地老百姓之间的联系,建立起深厚的友谊。对候鸟老人来说,这里就等于是老年人们的第二故乡了,幸福时光在自己的内部创造了一个和谐的环境,让生活在其中的老人们老有所乐,幸福地安享晚年。小区对待业主采取的是一种高福利的待遇,每年都会有免费体检、免费旅游的活动,生活在这里的业主每一天都被幸福开心所围绕,每一天都过得有滋有味。

面对着服务这么贴心到位的小区,他们一边享受幸福时光的同时,一边还存在担忧,这么美好的日子能长久地坚持下去吗?候鸟老人们是要在这里长期定居的,这里的环境、一草一木已经在他们心里打下了深深地烙印,他希望幸福时光会成为他这辈子正确的选择,今后小区在保持这个高度的基础上百尺竿头更进一步,大家一起更加努力地把小区建设得越来越美。

后,小编有幸采访到幸福时光物业负责人仲崇冰,让他和我们说说幸福时光物业服务背后的秘密。

记者:只有优质的物业管理才能彰显一个社区的整体品质,请问幸福时光在物业管理上有何特点?它和其它小区的物业相比优势体现在哪里?

仲总:项目针对的主要是候鸟型的老年人,我们的物业是提供服务,并不是管理,希望通过优质的服务和业主一起把小区建设得更好。我们主要采取八字服务:关怀、温馨、满意、惊喜,给所有老年人送去关怀,为他们打造一个温馨的和谐小区,让小区里所有的人都能满意,并在此基础上带给业主更大的惊喜。幸福时光在保亭属于比较大的项目,物业服务虽然是三级的资质,但是我们是按照一级的标准来为业主提供服务,业主需要什么,我们就根据他们的需要来展开服务,真正地做到了心贴心服务。

记者:在小区管理方面都有哪些管理原则?

仲总:在管理原则上我们秉承业主至上的理念,通过一站式的服务带给业主满意和惊喜。我们的小区为了拉近与业主之间的关系举办过很多大型活动,去年交房的时候组织了旅游节,春节联欢晚会,歌舞、琴棋书画等活动,除此之外,如今还有一个全保亭县的千人象棋大赛,通过各种活动来丰富业主的生活,促进小区和谐发展。

记者:小区是如何不断提高服务品质,满足业主所需的?

仲总:我们都知道服务品质决定一个小区的品质,要想得到业主的认可就必须从我们自身做起,每年我们都会在收集成功的物业案例,通过这些案例来不断提高自己的服务品质,项目负责人需要经常参加培训,学习管理理念,怎么将我们学习到的标准理论通过服务彰显出来,成为至关重要的问题,我们要让员工意识到自身并不是去管理这个小区,而是为小区所有的业主去提供一个方便快捷、安逸舒适的环境,要让员工像对待自己的父母一样对待业主,要让他们有家的感觉,要让他们知道从你住进幸福时光的那一刻起,我们就是你的家人。

幸福时光,这里有爱,业主至上,贴心服务!愿未来的幸福时光越来越好。

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